DansMaRue - Paris

Магазин на Google / Магазин на Apple

Забелязвате аномалия на парижка улица или зелено пространство: графити, обемисти предмети, повредени улични мебели, дупка на пътя, неравност на тротоара, липса на чистота, липса на маркировка на земята за хора с увредено зрение, дефектно осветление, прекомерно паркиране, дървета в лошо състояние, влошени велосипедни съоръжения...? Приложението DansMaRue ви позволява с няколко щраквания да геолокирате, опишете аномалията и прикачите снимка, за да информирате общинските служби и нашите доставчици на услуги в реално време за всякакви аномалии, които може да са убегнали от тяхната бдителност.

Благодарение на DansMaRue можете също така да видите дали аномалиите, които се каните да докладвате, вече са декларирани и, ако е така, да ги следвате с едно кликване, без да се налага да ги въвеждате отново.

За да се установи по-тясна връзка между потребителя и град Париж, приложението DansMaRue ви предлага възможността да се свържете с My Paris (вашият личен парижки акаунт в Paris.fr), за да се възползвате от персонализирани последващи действия. Всички аномалии, които сте изпратили, ще бъдат изброени в този акаунт, което ви дава възможност да бъдете информирани и да виждате напредъка на лечението на вашите аномалии.

Екипите на град Париж, отговарящи за приложението DansMaRue, искат да ви благодарят за участието ви в подобряването на качеството на градската среда.

********************

Приложението DansMaRue Paris работи само в Париж. Той използва определени функции на вашия смартфон (GPS и 3G/4G връзка), които изискват добра връзка.

За да оптимизира обработката на аномалията, потребителят трябва:

изберете естеството на аномалията,

посочете точния адрес (коригирайте автоматичното геолокация, ако е необходимо)

прикачете една или повече снимки на аномалията,

добавете незадължително описание, но което може да помогне за намиране и по-добро разбиране на аномалията

Системата DansMaRue има за цел да улесни комуникацията между парижани, град Париж и неговите партньори и доставчици на услуги.

Информацията, предавана от потребителите чрез устройството, трябва да се счита за работни документи, които ще помогнат на град Париж и неговите партньори и доставчици на услуги да организират своята дейност. Те определят за всеки отделен случай действията, които трябва да бъдат изпълнени.

Град Париж и неговите партньори и доставчици на услуги се задължават в рамките на един месец да предприемат съответните мерки и да информират всеки сътрудник, който е оставил своите данни за контакт.

От съображения за поверителност и зачитане на личните данни, снимките, включени в декларациите за аномалии, съдържащи разпознаваемо лице, ще бъдат изтрити. Следователно потребителите се приканват да фокусират своите снимки върху наблюдаваните аномалии, като същевременно предоставят полезни подробности в областта за описание. Всяко нарушение на тези правила за използване може да попречи на обработката на аномалия или да причини нейното отхвърляне.

Информацията в областта „Описание“, която може да навреди на физически или юридически лица, ще бъде изтрита.

Ако аномалия включва снимка на лице, което може да бъде идентифицирано, това ще подлежи на изтриване. В този случай, ако описанието на аномалията не е достатъчно точно, тя може да не подлежи на лечение. Следователно потребителите се приканват да центрират снимката си върху наблюдаваната аномалия, като избягват да включват хора.

За всеки въпрос или забележка можете да пишете на dansmarue_app@paris.fr

Информацията не се обработва моментално. Ситуациите, представляващи опасен характер и изискващи прилагането на бързи защитни мерки, трябва да продължат да се декларират на службите за спешна помощ.